网站的客户体验都包含什么?在网站制作中怎么样提高客户体验呢?这里说的客户体验是一个很广泛的定义,总体可以概括为以下几个方面,具体的大家一块儿剖析一下吧。
1、网站的性能方面
这一个方面主如果从网站的加载速度角度剖析得出的。网站选择的服务器是不是稳定,在域名分析的时候是否正常。过去有做过有关的调查,一般概念为三秒以内为优加载速度,超越三秒,每提高0.1秒,那样网站就会流失1%的用户。所以说,网站的加载速度不只影响了用户的体验,对网站的网站排名优化也有一定量的影响。
2、网站主题的展示
一个网页的设计风格必须要和表现的主题具备有关性。而网站的整体风格是由色彩和版式综合运用来达成的,所以还是要依据表现的主题来选择适当的色彩与版式。
3、网站的视觉成效的设计
网站在配色上有没依据网站的定位,网站的风格设计有没结合网站目的用户的需要,这也是用户是不是想留在网站继续访问的一个重点原因。色彩搭配需要以好的色彩感知能力作为基础,并且色彩的选取要符合网站的定位;大和谐,小对比:大和谐即整个页面的色彩成效是统一的;小对比,就是给浏览者准确信息的地方要对比,而且对比要强烈,如此比较容易对重点内容进行突出;同一页面的中的色彩不要超出三种。
4、网站导航的分类设计
网站的用户中,有不少都是没目的的,在访问网站的时候,一般都会依据导航的分类进入自己有兴趣的栏目浏览。网站的导航在分类设计是不是合理化,分类的标题与对应的内容页是否对应的,这类关于导航的设计都对网站用户的体验有影响,也会干扰用户在网站访问的时候是不是获得想要的信息。
5、网页的版式
网页的版式主要有两种基础结构,一种是栏式结构,另一种是地区结构。三栏是最为容易见到的分栏,可以体现出一种大方的感觉。两栏给人的感觉比较开阔,适用于传达一些具备意境的内容。而影响栏式结构选择的另一个要紧原因就是网站内容的多少,假如网站内容较少,选择两栏就做合适,假如网站内容较多,就会选取三栏甚至四栏。地区结构是把页面分成了若干份,包含对页面的一些不规则的划分。由于地区结构很灵活,可以把整个页面划分成多个不规则或规则的地区,因此可以树立鲜明的网站形象,很合适娱乐等个性化内容的展示。
6、网站内容对客户体验的影响
网站制作公司都遵循一个道理,就是网站运营中,内容为王。同时,也要具备内容的连贯性,无论是什么种类的网站,内容的核心都是看网站的内容是不是做到了准时的更新,写作的角度是不是正确理性。电子商务种类的网站的内容更新主如果新产品的上架和优惠活动的准时上线。网站内容更新准时了,用户天天访问网站都会有新鲜的内容可以浏览,自然对网站的好感直线上升。
7、网站的交互设计对客户体验的提高
这个方面有三个方面组成:界面的设计、导航的设计、信息内容的设计。界面的设计不只包括了视觉设计,还有功能设计上的健全。而信息内容的设计就是用户在访问网站的时候可以传递哪种信息给用户。而用户在接收到这类信息时会了解自己正在进行的任务是什么,或者是下一步将会是哪种任务。
8、网站的登录方法设计
近期几年在登录方法的设计上,开始趋向多样性,比如,是不是支持微博、QQ、微信等登录方法,这类设计都便捷了用户的登录,提高体验。
9、网站的访问速度
当用户打开网站的时候是否非常在乎网站访问速度,就譬如你去访问一个网站,十秒还打不开页面,你是否会舍弃访问这个网站?相信你也没那耐心等待加载页面吧!所以各位网站建设的朋友们还是应该把网站访问速度看重起来,尽可能选择一个好的虚拟空间或者服务器,以达到网站极速访问,给用户带来非常好的体验。
10、网站的整体设计
相应用户进入见到的就是网站首页,所以网站建设也充当了一个要紧的角色,网站的设计要尽可能与网站主题有关,譬如一个用户访问的是博客类网站,但你网站首页却全部都是文章,其他什么也没,看着就比较乱,那样你的博客可能在用户眼里就比较次了吧?这只不过一个非常简单的例子,总之网站布局尽可能迎适用户,用户感觉美,才是真的美嘛!
第十1、网站的功能设计
这个主如果为什么有明确目的的用户设计的,比如想要买一件冬季服装,那样在进入网站后,用户第一时间就是通过站内搜索,查找冬季服装。而站内搜索的设计是不是容易用,直接影响用户的体验,从而影响网站的推广成效。
网站的各种功能是不是真的的易用、好使。对于一个网站来讲,操作的方便性、功能的易用性是最为要紧的。不要让用户花时间去考虑某个功能该怎么样达成,由于不是每一个用户都想花时间去探寻答案的。网站应该达到一种如此的成效,当用户看到一个页面时,这个页面应该是不言而喻,一清二楚的。
网站建设一个好的口号,并出目前页面的显著地方。口号是对于整个网站的描述。一个好的口号应该能表述出网站的特征和显而易见有哪些好处。如此口号不只能给用户留下深刻的印象,还能树立网站的品牌形象。
第十2、提升客户体验之网站的域名
网站域名是用户的第一印象,所以拥有一个好的域名是网站的基础,可能不少站长是在域名的选择上花费了不少的心思,但请记住一点,域名切记与网站有关,域名长度不可太长,适合自己网站的就好。
在网站客户体验提高的设计方面,大家不只可以从以上方面做出优化提高,从用户浏览阅读习惯中大家会发现,大家有不少地方调整后都能提升用户的访问体验。
一个出色的公司网站便是可以从用户的需要出发,作出相应的功能和改进,如此的网站才具备更高的客户体验。
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