大部分页面都涉及到交互。简单地说,交互需要用户点击,然后进入下一步,因此交互将直接影响客户体验。那样,在特定的页面交互设计中需要注意什么呢?本文将介绍页面交互设计原则和移动交互设计原则。
1、页面交互设计原则
1.简洁就好
简单不等于简单,泪雪之前的一些文章简单提到,它是基于设计师对用户需要的深刻理解,依据用户的操作行为.经过再三考虑,信息构造等原因的用户交互界面不是简单的商品功能“堆砌”与界面信息的混乱“摆设”;是满足用户特定需要的一种.操作流畅.赏心悦目的界面。
简单是好的,本质上是让设计师了解一般用户只有一个主要任务和主要过程,所以不要用其他次要原因或复杂的视觉元素来干扰他的视觉注意力,干扰他的判断,越简单,客户体验越好,对客户体验非常不错。
2.同理心
所谓地说,同理心就是同理心。设计师在设计商品时,要可以同理心,体验用户的立场和感受,从用户的角度考虑和处置问题,把自己置于有关的用户场景中,知道用户的行为特点和差异。
同理心
强调设计师的同理心.换位思维能力需要设计师愈加重视客户体验的积累,熟练用我们的商品,模拟用户的有关操作,常常让设计师出去邀请用户等途径和用户研究方法,让设计师全方位深入知道用户需要。让大家的设计师很客观.对用户及有关要求有深入全方位的认知,防止了依赖自己经验和主观门造车。
3.帮助用户做一些事情
当用户用网站时,大家可以在不少地方帮助用户完成一些事情,这可以让用户更担忧,更有效地达成他们需要带来的目的。与传统行业的用户相比,网站更容易采集用户的有关数据和用户用网站的行为轨迹。这将帮助大家知道用户,并帮助他们做一些事情。但帮助用户需要有肯定的程度,不可以太多或太少。
4.将决定权还给用户
让用户了解商品的决策权学会在用户自己手中,不要与用户争夺控制权,小心帮助用户做出一些决定,大部分时候或让用户判断和操作。
将决策权返还给用户反映了对用户的尊重,让用户了解商品学会在用户手中,商品只不过帮助用户完成他之前设定的目的或任务,只有如此才能给用户带来尊重.安全感,给商品带来好的用法体验。
5.用户也在不断增长
伴随网络体验也将伴随网络行业和网站的进步而进步,客户体验也在不断积累,但也不断同意新事物和新的互动方法。所以不要静止地看待用户,不要觉得用户太愚蠢,也不要觉得用户太聪明。
同样,也不要觉得用户很专业和聪明。网页技术职员一般觉得网页代码.服务器和其他技术问题很熟知,所以理所当然地觉得用户也了解这类技术。当用户输入错误的网站时,页面将显示404页,这对普通用户很困惑,用户不了解这代表了什么错误,这意味着什么。你会猜测互联网是不是有问题,页面是不是有问题。假如大家如此做,“404”错误,换成“页面没有”讲解后,用户可以了解地理解出现了那些问题。如此的例子充分说明用户困难想得太聪明,都是网络资深用户。
2、移动交互设计原则
1.移动屏幕尺寸分为物理尺寸和显示分辨率
NOKIA,N78的物理尺寸为2.显示分辨率为240英寸*320像素;HTCT7278的物理尺寸为2.显示分辨率为480英寸*640像素*这两款移动上看到100像素大小的图片成效也不同,同样大小的图片在这两款移动上看到的成效也不同,HTCT7278看着要比NOKIAN78小的多。
分辨率种类(不完全统计):
软件非常难适应所有分辨率的移动,因此需要第一选择主流分辨率进行设计,并在此基础上适应其他分辨率的移动。鉴于2010年QVGA(240*320)屏幕的市场份额将达到70%,可以QVGA移动作为主要设计对象。
在大部分状况下,当浏览者看电脑屏幕时,他们会不由自主地它“F”形状模式阅读网页,移动屏幕非常小,显示能力有限,屏幕内容全景,自上而下阅读文本,信息的重要程度也从上到下排列。
2.“F”模型阅读
移动屏幕的显示能力有限。用物理按钮时,没办法跳转到电脑或触摸屏。需要依次切换控制器的焦点,如移动界面中的翻页程序。用户用最多的是“下一页”,将“下一页”放置为第一个控件,便捷用户操作。
界面简洁方法:
简洁需要简洁,但也要充分借助移动屏幕上唯一的显示空间。iPhone搜索栏,搜索框用于内容搜索,点击后显示虚拟键盘,除去左侧默认的搜索图标外,搜索栏还包括其他元素。
当一个任务需要多步操作时,任务可以分为多个子任务,每一个界面可以完成一个子任务。假如逻辑明确,用户操作流畅,可以适合增加页面跳转次数和点击次数。假如用电子指向推广客户端购买电影票,任务包含:查看电影→选择放映次数→选座→确定订单→支付。
关于页面交互设计,本文重点介绍了页面交互设计原则和移动交互设计原则。简而言之,交互设计应该从客户体验开始。在设计之前,大家应该考虑哪种交互可以让用户更便捷,也可以让用户更理解。设计页面交互需要剖析行业很用户的特征,记住完全依据主管的意愿,如此就大概脱离实质的用户需要。